Retourbeleid
Retourvoorwaarden
Toch niet tevreden met het product? Dan heb je 14 dagen om de bestelling te annuleren en het retour aan te melden. Daarna heb je 14 dagen om het product terug te sturen. Volg daarvoor de onderstaande stappen.
Aanmelden
- Download het retourformulier
Verpakking
Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan jou doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is. Plaats daarnaast het ingevulde retourformulier in de doos.
Verzending
- Lever het pakket in bij het postkantoor
- Bewaar het verzendbewijs goed
Terugbetaling
Wanneer betalen we terug?
Wij maken het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen na herroeping naar je over.
Wat krijg je terug?
Je krijgt het volledige aankoopbedrag terug (verzendkosten retour op eigen kosten).
Waar ontvang ik het teruggestorte bedrag?
Wij storten het bedrag op dezelfde manier terug zoals je hebt afgerekend. Lukt dit niet? Dan nemen we contact met je op.
Kosten voor het retour sturen
De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.